Le code NAF 8122Z regroupe les autres activités de nettoyage des bâtiments et le nettoyage industriel, un secteur stratégique représentant plus de 15 000 entreprises en France. Cette classification englobe des activités spécialisées comme le nettoyage de façades, la désinfection, le nettoyage de conduits de ventilation, ou encore l'entretien d'équipements industriels. Ces prestations nécessitent des compétences techniques pointues et des équipements spécialisés pour répondre aux exigences de sécurité et d'hygiène les plus strictes.
Les entreprises relevant du code NAF 8122Z exercent des activités de nettoyage hautement spécialisées qui se distinguent du nettoyage courant des bureaux et locaux commerciaux. Ces prestations requièrent une expertise technique approfondie et des équipements professionnels adaptés.
Le nettoyage industriel représente le cœur d'activité de nombreuses entreprises du secteur. Il comprend l'entretien d'équipements de production, le nettoyage de cuves et réservoirs, ainsi que la maintenance d'installations techniques. Ces interventions nécessitent souvent l'arrêt temporaire des équipements et une parfaite connaissance des processus industriels.
Cette catégorie inclut le nettoyage de façades, l'entretien de toitures, ainsi que la désinfection et la décontamination de locaux spécifiques. Les entreprises interviennent également pour le nettoyage de conduits de ventilation, une activité en forte croissance avec l'attention accrue portée à la qualité de l'air intérieur.
Le secteur du nettoyage industriel est soumis à une réglementation stricte en matière de sécurité, d'environnement et de santé au travail. Les entreprises doivent respecter de nombreuses obligations pour exercer leur activité dans des conditions légales.
Certaines activités nécessitent des certifications spécifiques comme la certification Qualibat pour le nettoyage de façades ou des agréments particuliers pour la manipulation de substances dangereuses. Les entreprises intervenant dans l'agroalimentaire doivent également respecter les normes HACCP et obtenir des certifications sanitaires.
Le personnel doit disposer d'habilitations spécifiques selon les interventions : travail en hauteur, manipulation de produits chimiques, ou encore habilitation électrique pour certains équipements industriels. La formation continue est obligatoire pour maintenir ces compétences à jour.
Les entreprises du code NAF 8122Z relèvent de la Convention collective nationale des entreprises de propreté et services associés (IDCC 3173), entrée en vigueur le 1er janvier 2022. Cette nouvelle convention a remplacé l'ancienne convention collective de la propreté (IDCC 3043) et modernise les relations sociales du secteur.
La convention IDCC 3173 définit sept catégories d'emplois, du personnel d'entretien aux cadres dirigeants. Elle prévoit des salaires minima revalorisés annuellement et intègre les spécificités des métiers techniques comme les cordistes ou les opérateurs en milieu industriel.
La convention établit des règles spécifiques pour les horaires décalés, le travail de nuit et les interventions d'urgence. Elle prévoit également des majorations pour travaux dangereux et des indemnités particulières pour les déplacements sur site client.
Le secteur du nettoyage industriel et spécialisé représente un marché de plus de 2,5 milliards d'euros en France. Cette activité emploie environ 85 000 salariés répartis dans des entreprises de tailles très variées.
| Indicateur | Valeur 2023 | Évolution |
|---|---|---|
| Nombre d'entreprises | 15 200 | +3,2% |
| Chiffre d'affaires total | 2,7 Md€ | +4,1% |
| Effectifs salariés | 85 400 | +2,8% |
| Salaire moyen brut | 1 850€ | +5,2% |
L'activité se concentre principalement dans les régions industrielles. L'Île-de-France représente 22% du chiffre d'affaires, suivie par Auvergne-Rhône-Alpes (18%) et les Hauts-de-France (14%). Cette répartition reflète la localisation des grands sites industriels et des zones urbaines denses nécessitant des services spécialisés.
Le secteur offre une diversité de métiers allant de l'opérateur spécialisé au responsable technique, avec des niveaux de qualification croissants et des perspectives d'évolution intéressantes.
Les techniciens de surface industriels constituent le cœur des équipes avec des spécialisations par secteur d'intervention. Les cordistes représentent une catégorie particulière avec des compétences en travail en hauteur. Les opérateurs en décontamination interviennent dans des environnements sensibles nécessitant des protocoles stricts.
Les chefs d'équipe coordonnent les interventions sur site et assurent le respect des procédures. Les responsables techniques développent les méthodes d'intervention et forment les équipes. Les commerciaux spécialisés prospectent et négocient les contrats avec les clients industriels.
Le secteur connaît une transformation profonde avec l'émergence de nouvelles technologies et l'évolution des exigences clients en matière d'hygiène et de développement durable.
L'intégration de robots de nettoyage autonomes révolutionne certaines interventions, particulièrement dans l'industrie. Les techniques de nettoyage écologique se développent avec l'utilisation de produits biosourcés et de procédés moins polluants comme le nettoyage cryogénique.
La crise sanitaire a accéléré la demande de services de désinfection et de purification de l'air. Le nettoyage de panneaux photovoltaïques représente également un marché émergent avec le développement des énergies renouvelables. Les data centers créent aussi de nouveaux besoins avec leurs exigences spécifiques de propreté.