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Domotique

Mise à jour 06/10/2025 Entreprise

Domotique (maison connectée) - définition professionnelle

Définition synthétique

La domotique désigne l'ensemble des techniques, logiciels et réseaux qui permettent le contrôle, la programmation et l'automatisation d'un habitat ou d'un bâtiment tertiaire pour améliorer la sécurité, le confort et la performance énergétique. Elle combine de l'électronique, des télécommunications, de l'informatique embarquée et des systèmes d'automatisation pour orchestrer des équipements (éclairage, chauffage, volets, alarmes, électroménager, audiovisuel, contrôle d'accès) via des scénarios, commandes locales ou à distance.

Fonctionnement général

La domotique repose sur une architecture composée de capteurs, d'actionneurs, d'un réseau de communication et d'une couche logicielle centrale (application, passerelle ou contrôleur). Les capteurs collectent des données (température, présence, ouverture de porte, consommation), les actionneurs exécutent des ordres (fermer un volet, réguler une chaudière), et le système exécute des scénarios préprogrammés ou adaptatifs. La communication peut se faire en filaire, en radiofréquence ou via le réseau électrique du bâtiment. Un tableau de bord ou une application mobile offre la supervision, l'analyse des historiques et la configuration des automates.

Composants clés

  • Capteurs : détection de présence, température, humidité, fumée, fuite d'eau, consommation électrique.
  • Actionneurs : relais de commande, thermostats, motorisations de volets, serrures électroniques.
  • Passerelle / Hub : interface entre les protocoles locaux et le cloud ou l'interface utilisateur.
  • Logiciels : moteurs de règles, interfaces utilisateur, plateformes cloud pour mises à jour et analytics.

Principaux protocoles et standards

La domotique utilise des protocoles variés selon le besoin : Zigbee, Z-Wave, Matter, Thread, Wi‑Fi, Bluetooth Low Energy pour l'accès direct, ainsi que des standards professionnels comme KNX ou BACnet en tertiaire. Le courant porteur (CPL/CPL-E) permet d'utiliser le câblage électrique existant pour transmettre des commandes. Le choix du protocole influe sur l'interopérabilité, la latence, la portée radio et la consommation énergétique des capteurs.

Cas pratiques et exemples concrets

  • Confort quotidien : programmation du chauffage selon présence et calendrier - réduction de la consommation grâce à la consigne dynamique. Exemple : abaisser la température à 18°C automatiquement en mode absence et la remonter à 20°C 30 minutes avant le réveil.
  • Sécurité : scénario d'évacuation combinant détecteurs de fumée, éclairage d'issue et déverrouillage contrôlé des serrures. Exemple : détection de fumée active les balises lumineuses et coupe le chauffage pour limiter la propagation.
  • Surveillance et maintenance prédictive : capteurs de consommation alimentant des tableaux de bord qui détectent une dérive sur une pompe ou un compresseur et déclenchent une alerte de maintenance.
  • Expérience client en entreprise : salles de réunion qui réservent automatiquement affichage, lumière et HVAC selon le calendrier partagé.
  • Gestion de l'eau : capteurs sur réseaux d'eau qui coupent une vanne en cas de fuite et envoient une alerte au gestionnaire technique.

Enjeux et bénéfices pour l'entreprise

Pour une entreprise, la domotique apporte plusieurs gains mesurables : optimisation des coûts énergétiques, diminution des interventions de maintenance non planifiées, amélioration du confort et de la productivité des occupants, et renforcement de la sécurité des locaux. Les retours sur investissement (ROI) peuvent être rapides sur des sites à forte consommation énergétique ou multi-sites où la centralisation des données permet d'appliquer des politiques globales.

Risques et contraintes

  • Interopérabilité : la coexistence de multiples protocoles impose des passerelles ou des choix stratégiques pour éviter l'enfermement propriétaire.
  • Cybersécurité : chaque capteur connecté est un vecteur potentiel d'attaque. Chiffrement, gestion des identités, segmentation réseau et mises à jour sont indispensables.
  • Confidentialité des données : collecte d'informations comportementales nécessitant conformité RGPD et politiques de conservation.
  • Robustesse opérationnelle : dans des environnements critiques, il faut prévoir des modes dégradés locaux indépendants du cloud.

Bonnes pratiques pour le déploiement en entreprise

  • Faire un audit préalable des besoins (sécurité, confort, énergie) et du câblage existant avant de choisir la technologie.
  • Préférer des architectures modulaires et standards (KNX, BACnet, Matter) pour faciliter l'évolution et l'intégration.
  • Mettre en place une gouvernance sur les données et la cybersécurité : gestion des comptes, politiques de mise à jour, segmentation VLAN.
  • Tester des preuves de concept (PoC) sur des zones pilotes pour mesurer gains et impacts avant généralisation.
  • Prévoir la maintenance et la documentation : catalogues d'équipements, procédures de reprise manuelle et contrats de service.

Conclusion opérationnelle

La domotique n'est pas seulement la mise en réseau de gadgets ; c'est une discipline d'architecture système qui réunit matériels, protocoles et logiciels pour piloter et optimiser un bâtiment. Bien pensée, elle délivre des gains tangibles en sécurité, en économies d'énergie et en qualité de service. Son succès dépend d'un choix technologique adapté, d'une attention particulière à l'interopérabilité et à la cybersécurité, ainsi que d'une gouvernance claire pour l'exploitation et la maintenance.