Préparation opérationnelle à l’emploi individuelle (POEI) - définition et cadre opérationnel
Définition synthétique
La Préparation opérationnelle à l’emploi individuelle (POEI) est un dispositif public français visant à financer tout ou partie d’une formation préalable à l’embauche, afin d’adapter les compétences d’un demandeur d’emploi au poste proposé par un employeur. Pilotée majoritairement par Pôle emploi, la POEI permet de réduire le risque d’inadéquation entre profil et poste et d’accélérer l’entrée effective du candidat en entreprise.
Finalités et objet
La POEI vise deux objectifs principaux : faciliter le recrutement en comblant un déficit de compétences identifié pour un poste précis et sécuriser l’employabilité du candidat par une formation ciblée. Elle s’adresse à des recrutements nécessitant une remise à niveau technique spécifique, un apprentissage d’outils métiers ou une validation de savoir-faire en situation professionnelle, avant la signature ou l’exécution du contrat de travail.
Bénéficiaires
- Les personnes inscrites comme demandeurs d’emploi auprès de Pôle emploi (indemnisées ou non) ;
- Les bénéficiaires de dispositifs de reclassement (CRP, CTP, contrat de sécurisation professionnelle) ;
- Le candidat doit disposer d’une offre claire d’embauche : CDI, CDD d’au moins 12 mois, contrat de professionnalisation ou d’apprentissage d’au moins 12 mois.
Employeurs éligibles
- Entreprises du secteur privé ou public ayant déposé une offre auprès de Pôle emploi et s’engageant à embaucher à l’issue de la formation ;
- Respect des obligations sociales (contributions d’assurance chômage à jour) ;
- Absence de licenciements économiques significatifs dans les 12 mois précédant la demande ;
- Les OPCO peuvent également initier ou cofinancer une POEI si un besoin est identifié chez une entreprise adhérente.
Conditions et modalités
La POEI couvre majoritairement des actions de formation d’une durée généralement limitée (jusqu’à 400 heures sauf dérogation). La formation peut être :
- Interne (tutorat, formation dispensée par l’employeur) ;
- Externe (organisme de formation) ;
- À temps plein ou partiel, adaptée au profil et au planning de l’entreprise.
Le versement de l’aide se fait le plus souvent à l’organisme formateur après réalisation de l’action et sur justificatifs. Des cofinancements peuvent provenir du Conseil régional, de l’Agefiph (pour les travailleurs handicapés) ou d’un OPCO. Les coûts pris en charge correspondent aux coûts réels de formation dans la limite des plafonds définis par Pôle emploi.
Processus opérationnel
- Repérage du besoin - l’employeur identifie un poste et le besoin de formation associé ;
- Dépôt de l’offre - l’offre doit être publiée auprès de Pôle emploi ;
- Instruction - Pôle emploi instruit la demande, vérifie l’éligibilité et propose un éventuel cofinancement ;
- Réalisation - la formation est dispensée par l’organisme sélectionné ou en tutorat interne ;
- Validation et versement - après réalisation, l’organisme ou l’employeur justifie l’action et reçoit le financement.
Exemples pratiques
Exemple 1 - Petite entreprise industrielle : une PME de 25 salariés recrute un technicien de maintenance pour un CDI. Le candidat maîtrise la maintenance générale mais pas la programmation d’automates spécifiques. Une POEI de 200 heures est proposée, financée à 80 % par Pôle emploi et complétée par l’OPCO. La formation se déroule 6 semaines en centre + 4 semaines en tutorat.
Exemple 2 - Secteur médico-social : un établissement recrute un assistant de vie nécessitant une certification spécifique. Une POEI de 300 heures prépare le candidat à la certification et permet une transition immédiate vers un CDD de 12 mois, avec cofinancement régional.
Points de vigilance et bonnes pratiques
- Formaliser l’engagement d’embauche et la durée contractuelle dès le dépôt de l’offre ;
- Vérifier la compatibilité des financements (POEI / CPF / aides locales) pour éviter les doubles financements ;
- Documenter le contenu pédagogique et les objectifs opérationnels de la formation pour justifier le financement ;
- Prévoir des indicateurs de réussite (certification, validation en poste) et un tutorat structuré pour sécuriser le transfert de compétences.
Conclusion
La POEI est un instrument opérationnel qui réduit les freins au recrutement par l’adaptation des compétences. Bien conçue, elle combine apports pédagogiques externes et mise en situation en entreprise, limite le risque d’échec à l’embauche et contribue à une montée en compétence ciblée. Employeurs et candidats gagneront à structurer le projet en amont, à clarifier les responsabilités financières et pédagogiques, et à documenter les résultats pour pérenniser l’efficacité du dispositif.