Le code NAF 5520Z regroupe les activités d'hébergement touristique et autre hébergement de courte durée, un secteur dynamique qui répond aux besoins croissants de mobilité professionnelle et touristique en France. Cette classification englobe une variété d'établissements proposant des solutions d'hébergement temporaire, allant des résidences de tourisme aux locations saisonnières meublées.
Le code NAF 5520Z couvre un large éventail d'activités d'hébergement caractérisées par leur vocation temporaire et leur service limité par rapport à l'hôtellerie traditionnelle. Cette classification inclut les résidences de tourisme classées, les villages de vacances, les centres de vacances pour adultes, ainsi que l'exploitation de logements meublés à usage touristique.
Les résidences de tourisme constituent l'une des principales composantes de cette activité. Ces établissements proposent des appartements ou villas meublés, généralement équipés d'une kitchenette, permettant aux clients une certaine autonomie durant leur séjour. La France compte environ 850 résidences de tourisme classées représentant plus de 85 000 lits touristiques selon les données du ministère du Tourisme.
L'activité englobe également la gestion de meublés de tourisme et de locations saisonnières. Ce segment a connu une croissance exponentielle avec l'essor des plateformes numériques, générant un chiffre d'affaires estimé à 3,2 milliards d'euros en 2023. Les propriétaires peuvent exercer cette activité de manière occasionnelle ou professionnelle selon le volume de leur activité.
L'exploitation d'établissements sous le code NAF 5520Z implique le respect d'un ensemble d'obligations réglementaires spécifiques à chaque type d'hébergement. Ces règles visent à garantir la sécurité des clients et la qualité des prestations proposées.
Les exploitants doivent effectuer une déclaration en mairie pour les meublés de tourisme et obtenir un numéro d'enregistrement. Dans les communes de plus de 200 000 habitants, une autorisation de changement d'usage peut être nécessaire pour transformer un logement en location touristique. Les résidences de tourisme doivent quant à elles obtenir un classement officiel de 1 à 5 étoiles.
Les établissements recevant du public doivent respecter les normes de sécurité incendie, d'accessibilité aux personnes handicapées et d'hygiène. Les installations électriques et de gaz font l'objet de contrôles périodiques obligatoires. La capacité d'accueil doit être clairement définie et respectée.
Les entreprises relevant du code NAF 5520Z appliquent généralement la Convention collective nationale de l'hôtellerie de plein air (IDCC 1631) pour les villages de vacances et campings, ou la Convention collective nationale du tourisme social et familial (IDCC 1316) selon la nature de leur activité.
| Convention collective | Code IDCC | Champ d'application |
|---|---|---|
| Hôtellerie de plein air | 1631 | Villages de vacances, résidences de tourisme |
| Tourisme social et familial | 1316 | Centres de vacances, maisons familiales |
| Hôtels, cafés, restaurants | 1979 | Certains établissements selon leur organisation |
Ces conventions définissent les conditions de travail, les grilles salariales, les congés payés spécifiques au secteur touristique, notamment la prise en compte de la saisonnalité et des horaires atypiques.
Le secteur de l'hébergement touristique de courte durée représente un poids économique significatif dans l'industrie touristique française. En 2023, ce marché a généré un chiffre d'affaires global de 5,8 milliards d'euros, en progression de 12% par rapport à 2022.
Les établissements du secteur ont accueilli environ 95 millions de nuitées en 2023, avec un taux d'occupation moyen de 68%. La durée moyenne de séjour s'établit à 4,2 nuits, supérieure à celle de l'hôtellerie traditionnelle. La clientèle étrangère représente 35% de la fréquentation, principalement composée de ressortissants européens.
L'offre se concentre majoritairement dans les régions touristiques : Provence-Alpes-Côte d'Azur (18% des établissements), Occitanie (16%) et Nouvelle-Aquitaine (14%). Les zones littorales et montagneuses concentrent 65% des capacités d'hébergement du secteur.
L'activité d'hébergement touristique de courte durée fait appel à des compétences variées combinant l'accueil, la gestion immobilière et le service client. Les métiers s'adaptent aux spécificités de chaque type d'établissement.
Le gestionnaire de résidence de tourisme supervise l'ensemble des activités opérationnelles, de la réservation à l'entretien des logements. Les agents d'accueil assurent l'interface avec la clientèle, tandis que les agents d'entretien garantissent la propreté et la maintenance des équipements. Ces postes requièrent souvent une formation en tourisme, hôtellerie ou gestion immobilière.
Le secteur offre des perspectives d'évolution vers des postes de direction d'établissement ou de développement commercial. Les formations de niveau BTS Tourisme, BTS Gestion de la PME ou Licence professionnelle en management du tourisme constituent des voies d'accès privilégiées.
Le marché de l'hébergement touristique de courte durée connaît des mutations profondes liées à l'évolution des comportements de consommation et aux innovations technologiques. La digitalisation des services et l'émergence de nouveaux concepts d'hébergement redéfinissent les contours du secteur.
L'essor des plateformes de réservation en ligne a révolutionné la commercialisation des hébergements. Les professionnels investissent massivement dans les outils de revenue management et de gestion automatisée pour optimiser leur taux d'occupation et leur rentabilité.
Les enjeux environnementaux orientent les stratégies de développement du secteur. Les établissements intègrent progressivement des démarches éco-responsables : gestion des déchets, économies d'énergie, produits locaux. Cette transition écologique constitue un facteur de différenciation concurrentielle de plus en plus déterminant.