Le code NAF 5829C correspond à l'activité des services de télémarketing. Les entreprises qui exercent cette activité sont principalement des centres d'appels et des agences de marketing direct. Les spécificités liées à cette activité sont principalement légales et réglementaires. Les entreprises doivent respecter les lois sur la protection des données et les règles de confidentialité. De plus, les entreprises doivent se conformer aux règles et réglementations en matière de publicité et de marketing. La conjoncture économique peut également avoir un impact sur le secteur, car les entreprises peuvent être confrontées à des difficultés financières si le marché est en baisse.
La convention collective nationale des activités des agences de voyage, voyagistes et organisateurs de voyages (n° 5829C) s'applique au code NAF 5829C.
Cette convention collective s'applique aux entreprises qui exercent des activités de voyagiste, d'agence de voyage ou d'organisateur de voyages. Elle définit les conditions de travail des salariés de ces entreprises, notamment en matière de rémunération, de temps de travail, de formation, de congés et de prévoyance.
Elle prévoit également des dispositions spécifiques pour les salariés qui travaillent à l'étranger, notamment en matière de sécurité et de protection sociale. Elle comprend également des dispositions relatives à la protection des données personnelles et à la lutte contre le harcèlement.
Cette convention collective est applicable à tous les salariés des entreprises relevant du code NAF 5829C, quel que soit leur statut (cadres, employés, ouvriers, etc.). Elle s'applique également aux salariés des entreprises qui exercent des activités connexes, telles que les activités de transport aérien, maritime et terrestre.